Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η ατομική επιχείρηση «Dear me», με ιδιοκτήτρια την Αναστασία Παρασυράκη και έδρα στη διεύθυνση Δημητρακοπούλου 7, 18120 («επιχείρηση», «εμείς»), συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών της ιστοσελίδας.

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητά μας. Η επεξεργασία τους πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικό με την προστασία προσωπικών δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο email: info@dearme.gr.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι:

Dear me
Αναστασία Παρασυράκη
Δημητρακοπούλου 7, 18120, Ελλάδα
Email: info@dearme.gr

3. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Η ιστοσελίδα έχει ενημερωτικό χαρακτήρα και παρουσιάζει υπηρεσίες life coaching και art coaching.

Δεν απαιτείται δημιουργία λογαριασμού χρήστη και δεν πραγματοποιούνται ηλεκτρονικές πληρωμές μέσω της ιστοσελίδας.

Κατά την επικοινωνία μέσω της φόρμας επικοινωνίας ενδέχεται να συλλέγονται τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
• Τηλέφωνο (προαιρετικά)
• Περιεχόμενο μηνύματος
• Οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία επιλέξει ο ίδιος ο χρήστης να συμπεριλάβει στην επικοινωνία του

Επιπλέον, για λόγους ασφάλειας και τεχνικής λειτουργίας της ιστοσελίδας, ενδέχεται να καταγράφονται ορισμένα τεχνικά δεδομένα, όπως η διεύθυνση IP, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης (browser) και στοιχεία σύνδεσης.

4. Σκοπός επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

• Την απάντηση σε αιτήματα επικοινωνίας.
• Την παροχή πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες μας.
• Τη διαχείριση πιθανής συνεργασίας ή παροχής υπηρεσιών κατόπιν αιτήματος του ενδιαφερομένου.
• Τη διασφάλιση της ασφάλειας και της εύρυθμης λειτουργίας της ιστοσελίδας.

Δεν χρησιμοποιούμε τα στοιχεία επικοινωνίας για αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletter) ή για σκοπούς εμπορικής προώθησης χωρίς προηγούμενη συγκατάθεση.

5. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 του GDPR και βασίζεται:

• Στην εκτέλεση ενεργειών κατόπιν αιτήματος του ενδιαφερομένου πριν από τη σύναψη σύμβασης.
• Στο έννομο συμφέρον της επιχείρησης να απαντά σε αιτήματα επικοινωνίας και να διασφαλίζει την ασφαλή λειτουργία της ιστοσελίδας.

6. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας διατηρούνται για χρονικό διάστημα έως 12 μήνες από την ολοκλήρωση της επικοινωνίας, εκτός εάν απαιτείται η διατήρησή τους για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα λόγω νόμιμης υποχρέωσης ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

Μετά την παρέλευση του ανωτέρω χρονικού διαστήματος, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.

7. Αποδέκτες δεδομένων και συνεργαζόμενοι πάροχοι

Δεν πωλούμε, εκμισθώνουμε ή διαβιβάζουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

Ωστόσο, για την τεχνική λειτουργία της ιστοσελίδας και τη διαχείριση της επικοινωνίας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, συνεργαζόμαστε με παρόχους υπηρεσιών οι οποίοι ενδέχεται να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό μας, αποκλειστικά στο μέτρο που απαιτείται για την παροχή των υπηρεσιών τους.

Συγκεκριμένα:

• Η ιστοσελίδα φιλοξενείται μέσω της υπηρεσίας Cloudflare Pages.
• Τα μηνύματα που αποστέλλονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας διαβιβάζονται μέσω του διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου papaki.gr.

Οι πάροχοι αυτοί εφαρμόζουν κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων.

8. Φιλοξενία και υπηρεσίες Cloudflare

Η ιστοσελίδα φιλοξενείται μέσω της υπηρεσίας Cloudflare Pages και χρησιμοποιεί πρόσθετες υπηρεσίες της Cloudflare για λόγους ασφάλειας, προστασίας από κακόβουλη δραστηριότητα, βελτίωσης της απόδοσης και διασφάλισης της διαθεσιμότητας της ιστοσελίδας.

Στο πλαίσιο αυτό ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία τεχνικά δεδομένα, όπως η διεύθυνση IP, στοιχεία σύνδεσης, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και δεδομένα συσκευής.

Η επεξεργασία αυτή είναι απαραίτητη για την ασφαλή και αξιόπιστη λειτουργία της ιστοσελίδας και βασίζεται στο έννομο συμφέρον της επιχείρησης σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ' του GDPR.

9. Cookies

Η ιστοσελίδα δεν χρησιμοποιεί cookies ανάλυσης επισκεψιμότητας, διαφημιστικά cookies ή εργαλεία παρακολούθησης συμπεριφοράς χρηστών.

Ενδέχεται να χρησιμοποιούνται μόνο απολύτως απαραίτητα τεχνικά cookies που απαιτούνται για την ασφαλή και ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας.

Σε περίπτωση μελλοντικής χρήσης υπηρεσιών ανάλυσης ή διαφημιστικών εργαλείων, η παρούσα Πολιτική θα επικαιροποιηθεί και θα ζητείται η απαραίτητη συγκατάθεση όπου απαιτείται από τη νομοθεσία.

10. Μελλοντική χρήση διαφημιστικών υπηρεσιών

Σε περίπτωση που στο μέλλον εγκατασταθούν υπηρεσίες διαφημιστικής προβολής ή μέτρησης απόδοσης, όπως υπηρεσίες της Google, θα λαμβάνονται τα κατάλληλα μέτρα συμμόρφωσης με την ισχύουσα νομοθεσία και θα ζητείται προηγουμένως η συγκατάθεση των χρηστών όπου απαιτείται.

11. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε το δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.
• Διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Διαγραφής των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»).
• Περιορισμού της επεξεργασίας.
• Εναντίωσης στην επεξεργασία.
• Φορητότητας των δεδομένων, όπου εφαρμόζεται.
• Ανάκλησης της συγκατάθεσής σας, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνείτε στο info@dearme.gr.

12. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

13. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση, γνωστοποίηση ή καταστροφή.

Παρότι καταβάλλεται κάθε εύλογη προσπάθεια για την προστασία των δεδομένων, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω του διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

14. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου οποτεδήποτε απαιτείται λόγω αλλαγών στη νομοθεσία ή στη λειτουργία της ιστοσελίδας.

Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση θα είναι διαθέσιμη μέσω της ιστοσελίδας και θα αναγράφει την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.